fbpx

Ga je nog even knallen week 52?

, ,
Leestijd: 2 minuten

Veel installateurs gaan in de week voor de kerst langs hun goede klanten om ze een presentje te brengen.
Dit kost tijd en geld, maar het is voor het goede doel. Maar kan dit niet anders? Kun je niet zorgen dat je wat verdiend in deze laatste week? Ja zeker wel!

Iedereen vindt het leuk om een presentje te krijgen. Jouw klant dus ook. Hij zal even tijd voor je maken en je kunt even een half uurtje met hem over koetjes, kalfjes en de zaken praten. Maar om het nou voor jezelf naast leuk ook heel nuttig te maken, breng dan bijvoorbeeld een onderhoudscontract ter sprake!

onderhoud

Juist bij je vaste klanten wil je in gedachten blijven. Je wilt niet dat de concurrent daar binnen stapt voor mogelijk onderhoud.

Onderhoudscontracten zijn voor iedereen goed.

  • Je klant wordt ontzorgd op gebieden waar hij zelf niet of te weinig over nadenkt
  • Jouw installatiebedrijf krijgt een continue stroom van inkomsten
  • Je werk wordt door onderhoudscontracten beter planbaar

Aan welk onderhoudscontract moet je dan bijvoorbeeld denken?

  • Onderhoud van noodverlichting
  • Onderhoud Brandmeldinstallatie
  • Onderhoud Inbraakalarm
  • Onderhoud Elektrische Hekken
  • De NEN3140-keuring
  • Onderhoud Zonnepanelen

‘Is dit niet niet opdringerig?‘, vraag je je misschien af? Het is de toon die de muziek maakt. Als je tegen je klant, onder het genot van een kopje koffie in gesprek raakt over noodverlichting, kun je gerust aangeven dat jouw bedrijf de controle graag doet voor je klant.

Vind je dit lastig? Stuur dan een week van te voren een nieuwsbrief met als onderwerp, je raadt het al: Onderhoudsdiensten! Succes verzekerd!

Meer onderwerpen waar je het over kan hebben;

  • Energielabel C verplicht voor kantoren in 2023
  • Motie tot verplichting LED-verlichting

Wil je meer weten over kant-en-klare onderhoudscontracten, nieuwsbrieven en brochures?
Neem dan contact op.

 

0 Reacties

Kerstpakketten hoe zit het fiscaal en wat zijn de trends?

, ,
Leestijd: 2 minuten

Geeft je je personeel dit jaar een kerstpakket? Er zijn een aantal fiscale regels waar je rekening mee moet houden. En wat zijn eigenlijk de trends op het gebied van kerstpakketten anno 2018?

Misschien heb je het ook al gemerkt op de werkvloer, de werknemers zijn nieuwsgierig wat ze dit jaar krijgen. 92% van de werknemers ziet het krijgen van een pakket als enorme blijk van waardering, dus maak hier gebruik van. Ongeveer 4 miljoen werknemers krijgen dit jaar een kerstpakket. De waarde was in 2017 gemiddeld €47,20.

De fiscus en kerstpakketten

Een kerstpakket valt onder loon in natura. Er mag geen contant geld aan werknemers gegeven worden, een cadeaubon mag wel. Er is een fiscale regeling voor een kerstpakket: de werkkostenregeling. Dit lijkt ingewikkeld, maar valt erg mee, daarom een korte uitleg.

  • Werkkostenregeling: Deze regeling is sinds 1 januari 2015 verplicht voor iedereen. Volgens deze regeling mag je maximaal 1,2% van de loonsom gebruiken voor extraatjes als een kerstpakket, fietsplan, bedrijfsfitness of personeelsuitje. Je betaalt daar geen belasting over. Kom je boven de 1,2% uit, dan betaal je een heffing van 80%.

De werknemer hoeft geen inkomstenbelasting te betalen over zijn geschenken, tenzij de waarde van alle extraatjes in een kalenderjaar boven de €227,- uitkomt.

Wat te geven?

Het kerstpakket wordt dit jaar meer dan ooit beïnvloedt door maatschappelijke verantwoordelijkheid en duurzaamheid. Voor steeds meer mensen is dit belangrijk en als installatiebedrijf kan je daar niet omheen. Een kerstpakket met Fairtrade producten is een mooie keuze. Mits het producten zijn die op een eerlijke manier zijn gemaakt. Ook pakketten waarbij 1 euro (per pakket) als donatie naar een goed doel gaat, zijn dit jaar eveneens steeds populairder. Bedrijven willen toch graag iets extra’s en iets goeds doen met kerst.

Maar toch blijven de traditionele kerstpakketten, met vooral veel eten en drinken, ook in 2018 onverminderd populair. Kerst blijft immers een traditie. Daarnaast is het samenstellen van een eigen kerstpakket door medewerkers, waardoor het kerstpakket een persoonlijke touch krijgt dit jaar ook populair.

 

whitepaper personeel Uw Duurzame Installateur

Download het Whitepaper over personeel
0 Reacties

Het belang van een nacalculatie

, , , ,
Leestijd: 4 minuten

Het op orde hebben van je administratie geeft je enorm veel inzicht in je bedrijfsvoering. Door je nacalculatie te vergelijken met je voorcalculatie krijg je inzicht in de kwaliteiten van je bedrijf en de kwaliteiten van je personeel in het bijzonder.

Het analyseren van je calculaties begint met het voeren van een goede (project-)administratie. Als gebruikte materialen niet op klussen worden geboekt, de uren steevast (te) laat worden geboekt, hoe kan je dan bijsturen wanneer het ook echt nodig is?

Waarom is een (korte) analyse van je nacalculatie zo belangrijk?
In de nacalculatie, kunnen twee verschillen ontstaan: prijsverschillen en efficiencyverschillen. Prijsverschillen ontstaan als je calculatieprijs afwijkt van je uiteindelijke inkoopprijs. Dit risico neemt vooral toe als er veel tijd tussen de uitvoering en de oorspronkelijke offerte zit. Zorg er dus voor dat prijsstijgingen in materiaal en uurloon doorbelast kunnen worden.

Efficiencyverschillen ontstaan als de begrote hoeveelheden (in uren en materiaal), afwijken van de werkelijke hoeveelheden.

Verschil voor- en nacalculatie
In het algemeen geldt dat het verschil tussen de voor- en nacalculatie vooral ontstaat bij de bestede uren. Maar de controle op materiaalverbruik is natuurlijk ook belangrijk. Is er een (aanzienlijke) afwijking in het materiaal? Ga dan de verschillen bekijken, dit kan zijn:

  • Bestek anders geïnterpreteerd, er was uiteindelijk meer materiaal nodig om aan de wensen van opdrachtgever te voldoen
  • Menselijke fouten in de calculatie, niet de juiste aantallen opgenomen
  • Uitvoering anders dan beoogd, in het werk is tot een andere uitvoering besloten dan oorspronkelijk bedacht.

Verschillen nacalculatie met materiaal
Zijn er grote verschillen in de nacalculatie met materiaal? Bespreek dit met je werkvoorbereider, projectleider en monteurs! Het grootste risico bij aangenomen werken, zit in de benodigde uren. Dit geeft veel inzicht in de kwaliteiten van je bedrijf. Bekijk consequent de nacalculaties en gebruik de uitkomsten om je processen en rendement te verbeteren.

Waar ga je starten met je analyse?

  1. Zorg dat je de nacalculatie van de projecten hebt
  2. Selecteer de projecten op afwijkingen in de uren (relatieve afwijking)
  3. Selecteer de projecten op afwijkingen in de uren (absolute afwijking)

Goede analyse belangrijk
Is er sprake van grote afwijkingen (>10%), neem de tijd dit verlies goed te analyseren. Wat zorgt ervoor dat er zoveel meer tijd nodig is geweest dan begroot?

Mogelijke antwoorden hierop kunnen zijn:

  • Te optimistisch gerekend om het project binnen te halen
  • Bij deze opdrachtgever zijn structureel meer uren nodig, omdat de opdrachtgever niet altijd efficiënt plant en werkt (veel ad hoc bezoeken)
  • Calculator die zich verrekend
  • Ongelukkige samenstelling van monteurs (best man for the job)
  • Disbalans eigen monteurs/ingeleende monteurs (algemeen wordt een hogere productiviteit van eigen medewerkers verwacht)

Bij welk type project zitten de relatief grote afwijkingen?

Bij het bestuderen van je nacalculaties, ben je vooral op zoek naar de terugkerende afwijkingen. Zitten ze steevast op de grote of juist kleine projecten? En wat is er nodig om dit te verbeteren? Omdat het doorgaans terug te voeren is op mensen, zul je hier conclusies aan moeten verbinden. Je maakt immers verlies op het werk.

  • Mogelijk dat monteurs beter tot hun recht komen in ander type werk
  • Moet je bij een calculator standaard 10% extra uren begroten
  • Heeft de werkvoorbereider het onvoldoende ‘in-de-vingers’
  • Heb je te veel inleners in verhouding tot eigen medewerkers
  • Heb je te grote werken aangenomen die eigenlijk niet bij je bedrijf passen

De afwijkingen tussen de voor- en nacalculaties, geven je een uitstekend inzicht in je bedrijf. Hoe kleiner de verschillen, hoe beter het werk bij je past. Bij structureel grote afwijkingen, zijn aanpassingen gewenst. Je maakt dan waarschijnlijk verlies op die werken.

Hoe houd je gedurende de uitvoering van de aangenomen werken vinger aan de pols met je bestede uren?
Deze informatie komt vooral bij de projectleiders vandaan en is niet altijd meetbaar. Echter, vanuit ervaring ben je wel in staat om projecten te beoordelen. Heb je al de helft van de gecalculeerde uren gebruikt, maar pas een kwart van het werk uitgevoerd? Zorg dat je de reden hiervan achterhaalt, maak aanpassingen in het werk. Verander bijvoorbeeld de samenstelling van de monteurs. Heb je niet of nauwelijks verschillen in je voor- en nacalculatie? Van harte gefeliciteerd! Je doet precies het werk wat goed past bij je bedrijf! Als het goed is, moet het zich vertalen in een gezond rendement van je bedrijf. Komen je voor- en nacalculaties met elkaar overeen, maar maak je toch geen winst? Dan reken je met een verkeerde kostprijs. Alles over een juiste kostprijsberekening vind je in ‘Reken je echt met de juiste kostprijs?’.

Om echt stappen te kunnen maken heb je eerst inzicht in je eigen bedrijf nodig. Ook voor dit soort vragen en informatie kun je bij Uw Duurzame Installateur terecht. Al eerder publiceerde we het blog Installateur: Ben je te druk? Verhoog je prijs!

Whitepaper Uw duurzame Installateur gids
Download het whitepaper over Succesvoller ondernemen
0 Reacties

Wat zijn de 5 valkuilen bij inkoop van materiaal?

, ,
Leestijd: 2 minuten

Leestijd: 2 minuten

Lees meer
0 Reacties

6 effectieve tips om met online marketing klanten aan te trekken!

, , ,
Leestijd: 5 minuten

Hoe maak je jouw online marketing effectief? Voordat een klant jouw diensten afneemt maakt deze eerst een complete reis. Jouw website moet je zien als de ideale plaats om te zijn. Een prachtig hotel met luxe overnachting, perfecte service en het lekkerste eten. Laat je jouw potentiële klanten rijden in een gammele bus die onderweg pech krijgt? Of haal je ze thuis op met een luxe Aston Martin en zorg je dat er een welkomsdrankje klaarstaat?

Lees hoe je jouw klanten op de beste manier online binnenhaalt.

 

1) Creëer een prettige reis met goede online marketing
Goede online marketing zorgt ervoor dat de juiste klanten jouw bedrijf als eindbestemming hebben.
Misschien heb je nu wel genoeg klanten, maar het is belangrijk deze steeds weer tevreden te houden. Met online marketing investeer je tijd en energie in het opbouwen van een goede relatie.

Potentiële klanten beginnen met een vraag, bijvoorbeeld: “Hoe krijg ik LED-verlichting in mijn kantoor?” Zij willen een duidelijk antwoord en het liefst zo snel en volledig mogelijk. Geef hen een antwoord en biedt tegelijk ook het vertrouwen om dit door jou te laten installeren.

Niet alleen klanten bekijken je website, ook potentieel personeel wil weten wat voor soort bedrijf jij bent. Met een professionele website en uitnodigende sfeer kun je makkelijker nieuwe mensen aantrekken.

→ Met goede online marketing zorg je voor:

– Inzicht in je bedrijf en je diensten
– Vertrouwen in je bedrijf en je kunnen
– Onderhoud van bestaande klanten
– Makkelijker nieuw personeel werven
– Online waardering voor je werk

 

2) Kies het juiste kanaal
Er zijn meerdere kanalen om klanten online naar jouw website toe te leiden. Let er op dat je investeert in het kanaal wat het beste bij jezelf en bij jouw ideale klant past. Bovendien geldt dat je beter één kanaal helemaal goed inzet dan met drie een beetje aanklooit.

→ Welk kanaal kies jij voor je bedrijf?

– Website: iedereen
– Mail: bestaande klanten onderhouden en prospects aanhalen
– Facebook: particulieren 15 – 80 jaar
– LinkedIn: zakelijk 20 – 50 jaar
– Instagram: particulieren 15 – 50 jaar
– Twitter: particulieren 15 – 40 jaar
– YouTube: particulier en zakelijk 15 – 65 jaar

 

3) Zorg voor goede content
Door jezelf online te laten zien krijgen mensen vertrouwen in jou en je bedrijf. Deel daarom geregeld content die dat beeld versterkt. Hoe hoger de kwaliteit van je content hoe meer kwaliteit je werk uitstraalt. Als de website er goed verzorgt uitziet ga je er namelijk sneller vanuit dat het werk ook strak wordt afgeleverd.

Investeer in mooie foto’s van je kantoor en jullie team. Deel geregeld beelden van projecten op je website en op social media. Het zorgt ervoor dat mensen weten wat je doet en dat ze betrokken raken. Vergeet niet: mensen vinden het vaak hartstikke interessant om te zien hoe iets gemaakt wordt!

Stuur bestaande klanten of prospects geregeld een nieuwsbrief met interessante ontwikkelingen. Ga niet onbeperkt reclame maken voor jezelf, maar sluit aan bij wat voor de doelgroep relevant is. Is duurzaamheid hot? Laat de opties zien om je huis of kantoor een label hoger te krijgen. Of geef aan hoe je helpt geld te besparen door LED-verlichting. Kortom, noem het voordeel voor de lezer.

→ Welke content kun je delen?

– Positieve foto’s of filmpjes van installateurs of projecten
– Duidelijke foto’s of filmpjes van diensten die jij aanbiedt
– Professionele bedrijfsvideo
– Actuele blogs
– Infographics
– Vacature posts
– Nieuwsbrieven
– Persberichten
– Advertenties


4) Zet je website effectief in
Je website is je online visitekaartje. Het is ook het middel om te laten zien wie je bent en wat je kunt. Richt je website daarom optimaal in voor je klant.

Zorg ervoor de website aansluit bij de vragen van de klant. Aan welke informatie heeft je klant behoefte en hoe is deze zo makkelijk mogelijk te geven? Zorg dat verschillende onderwerpen op verschillende pagina’s staan. Laat op de pagina het onderwerp terugkomen in de titel, een afbeelding en in de alinea’s. Update de teksten van de website ook regelmatig, geen enkele klant wil stoffige teksten van een paar jaar terug doornemen. Ook pakt de zoekmachine jouw website dan beter op.

Benadruk op de website jouw onderscheidend vermogen. Waarom moet een klant juist bij jou zijn voor die nieuwe installatie? Is het je service, kwaliteit, prettige manier van werken of ben je simpelweg de goedkoopste? Besteed aandacht aan een Over ons pagina. Naast de homepage wordt deze namelijk het meest bekeken. Mensen zijn op zoek naar een persoon die ze vertrouwen om zaken mee te doen.

Zorg ervoor dat je online altijd hetzelfde overkomt. Dit zorgt voor continuïteit en herkenning en schept vertrouwen. Hanteer een duidelijke huisstijl en uit je positief in wat je deelt.

→ Waar moet je op letten met je website?
– Zorg voor aansluiting bij vragen van klanten
– Benadruk jouw onderscheidend vermogen
– Zorg voor een goede ‘Over ons’ pagina
– Zorg voor een mooie, positieve en duidelijke huisstijl

 

5) Deel content op het juiste moment
Het hangt van het kanaal af hoevaak je content moet delen. Twitter mag vaker, een mail wat minder. Een indicatie is 1x in de 3-4 maanden een nieuwsbrief te sturen en je 2x per week op social media te laten horen. Vaak kun je ook een heleboel content verzamelen en deze dan inplannen voor specifieke momenten. Maak een contentkalender om vantevoren te bepalen hoe je het aanpakt, zo houd je makkelijk de continuïteit erin.

 

6) Maak werk van je online marketing
Stel iemand in je bedrijf verantwoordelijk voor de online marketing. Investeer in het up-to-date houden van je website en social media.

Vanuit Uw Duurzame Installateur bieden wij installatiebedrijven hulp bij met creëren van goede online marketing. Zo kunnen we je helpen om je complete Facebook in te richten en automatisch afbeeldingen posten. Ook bieden wij je een custom made website aan, professioneel en geoptimaliseerd voor goede vindbaarheid. Posters, flyers of foto’s, we kunnen je overal mee van dienst zijn.

 

Natuurlijk staan we altijd klaar voor advies en hulp. Neem gerust contact op voor vragen!

 

Whitepaper marketing Uw Duurzame Installateur

Download het Whitepaper over marketing
0 Reacties

Zijn jouw bedrijfsauto’s toekomstbestendig?

, , ,
Leestijd: 3 minuten

Bedrijfsauto’s. Kopen of leasen?
Is jouw wagenpark toekomstbestendig?

Waarschijnlijk heb jij ook al jaren een vast wagenpark. Je vervangt zo her en der een auto of laat de bus opnieuw bestikkeren.
Bestelauto’s worden steeds zuiniger en CO2 uitstoot staat steeds hoger op de politieke agenda. Dit is dan ook van invloed op de toekomstbestendigheid, de kosten en baten van jouw wagenpark.

Kopen of leasen?
De aanschaf, de afschrijving, reparaties en het onderhoud van bussen is kostbaar. Dit is vaak een grote investering waar misschien ook wel een lening voor nodig is. Maar is het noodzakelijk om je wagenpark in bezit te hebben? Je bedrijfsauto’s zijn nodig om je monteurs met de materialen te vervoeren van en naar je projecten. Je hebt per slot van rekening geen koeriersdienst.
Een minder risicovoller alternatief is het leasen van je bestelbussen. Hiermee kan je de kosten goed begroten en is de kans aanzienlijk kleiner dat je voor onaangename verrassingen komt te staan. Het geld wat je overhoudt kan je bijvoorbeeld investeren in het digitaliseren van je bedrijf of in opleidingen voor je personeel.

Duurzaamheid en MVO
We hoeven jou natuurlijk niet te vertellen dat duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen steeds belangrijker wordt. Bij aanbestedingen wordt daar toch echt op gelet. Het is dus zinvol om andere keuzes te maken dat je misschien tien jaar geleden zou hebben gedaan. Op dit moment is nog 40% van de totale fijnstofuitstoot afkomstig van bestelwagens.
Daarnaast beschikken wagens van vóór 2011 nog niet over een roetfilter. Bussen van na die tijd zijn niet alleen bedrijfszekerder maar vooral ook een stuk schoner. En kan bijvoorbeeld je storingsmonteur niet elektrisch gaan rijden?
Bedenk goed of je met je bedrijfskapitaal wil investeren in een wagenpark? De liquiditeit van je installatiebedrijf staat natuurlijk bovenaan je prioriteitenlijst. Overweeg de voor- en nadelen goed voordat je je geld in een wagenpark steekt.

Rijgedrag monteurs en gebruik van data
Alles is meetbaar, dat hoeven we jou natuurlijk niet te vertellen. Je kunt tegenwoordig bijvoorbeeld zien hoe de kosten en het onderhoud van een auto zich verhouden tot andere auto’s. Je kan dus in de gaten houden hoe je monteur met zijn auto omgaat en dat kan je vergelijken met anderen. Als je dit ter sprake brengt bij bijvoorbeeld een toolboxmeeting kan je je monteurs bewuster maken van hun rijgedrag en dat dit voordelen heeft. Voor hunzelf waarschijnlijk minder bekeuringen en voor jou minder onderhoudskosten. Als je dit handig inzet kan je hier echt een voordeel uithalen.

Bussen naar ieders wens
Laadvermogen, aantal passagiersplaatsen, hoogte, lengte, etc. Er zijn nogal wat uiteenlopende specificaties waaraan de bus moet voldoen. Betrek je monteurs bij de keuze van de bus. Maak afspraken met een aantal dealers en laat de monteurs zelf proefrijden. Zij weten het best wat ze willen en nodig hebben en je vermijdt misschien ook nog onnodige kosten en voorzieningen.

Whitepaper Uw duurzame Installateur gids

Download het Whitepaper Succesvoller ondernemen
0 Reacties

Medewerkers en monteurs, je belangrijkste bedrijfskapitaal!

, , ,
Leestijd: 3 minuten

Je medewerkers zijn een van de belangrijkste onderdelen in je bedrijfsvoering. Je volledige dienstverlening staat of valt met goede medewerkers. Door te investeren in het opleiden en bijscholen van monteurs en werkvoorbereiding kan het jouw installatiebedrijf veel opleveren.
In dit blog de 6 voordelen van investeren in opleidingen voor monteur en werkvoorbereiding.

1. Je bedrijf blijft up-to-date.
Veranderingen gaan waanzinnig snel tegenwoordig en zeker in de techniek. Er komen steeds nieuwe technologische inzichten, markten zijn in beweging door met name het fenomeen Internet of Things. Denk ook aan de domotica en ledverlichting aan alles hangt tegenwoordig wifi/internet. Als je niet meegaat in die ontwikkelingen, ga je het verliezen. Zorg dat jouw personeel ook met de nieuwste online snufjes kan werken en blijf zo concurrentie een stap voor.

2. Je personeel functioneert beter.
Door opleidingen te volgen, kunnen de monteurs actief werken aan de dingen waar ze moeite mee hebben of graag als nieuwe expertise willen aanleren. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat personeel productiever wordt door opleidingen.

3. Monteurs zijn extra gemotiveerd.
Monteurs waarderen het als je in ze investeert. Het laat zien dat jij een toekomst voor hen bij je installatiebedrijf in gedachten hebt en dat jij in hen gelooft. Dat zorgt dat monteurs zich meer verbonden voelen bij het installatiebedrijf en zich ook extra willen inzetten. Uit onderzoek blijkt dat personeel die een cursus volgt tevredener is en meer bijdragen aan een goede werksfeer en in de monteur groep. Ze maken daardoor ook minder snel de overstap naar een andere werkgever. Het draagt dus bij aan personeelsbehoud zeker anno 2018 dit een groot ding. Daarnaast dragen opleidingen bij aan een beduidend lager ziekteverzuim, doen wat je leuk vindt en jezelf kunnen ontwikkelen motiveert enorm.

4. Je installatiebedrijf is flexibeler.
Hoe meer vaardigheden je personeel heeft, des te flexibeler kun je ze inzetten op klussen. Als iemand maar één taak echt goed beheerst, heb je bij ziekte of vakantie direct een probleem. Door monteurs op tijd bij te scholen en verschillende taken aan te bieden, kan het installatiebedrijf meebewegen met alle ontwikkelingen die er komen gaan. Zo blijven je monteurs duurzaam inzetbaar voor je bedrijf.

5. Goed voor je bedrijfsnaamsbekendheid, nieuw personeel!
Wanneer je structureel laat zien dat je investeert in je monteurs, zal dat ook gaan ‘rondzingen’ buiten het installatiebedrijf. Je creëert een goed imago en zal door potentiële nieuwe monteurs als een interessante werkgever worden gezien. Nu het krijgen van nieuw personeel lastig is, is dit een belangrijk voordeel!

6. Er zijn financieringsvoordelen.
Last but not least, vergeet de OTIB niet. Je betaald niet voor niks elk jaar hier een vaste bijdrage aan! Er zijn veel subsidiemogelijkheden, eigenlijk elke opleiding in de branche komt hiervoor wel in aanmerking. Daarnaast zijn er naast de OTIB-subsidies, ook fiscaal aftrekmogelijkheden. De overheid stimuleert het opleiden van werknemers.

Je bedrijfskapitaal blijven koesteren en je medewerkers laten groeien en bloeien in hun werk?
Check dan de mogelijkheden die De Installatie Academie te bieden heeft inclusief OTIB scholingsfonds advies. Laat deze subsidie niet liggen!

Whitepaper opleiding cover

Download het Whitepaper over opleiding
0 Reacties

Reken je echt met de juiste kostprijs?

, , ,
Leestijd: 5 minuten

Op dit moment kunnen veel installateurs het werk niet aan. Alle monteurs zijn zo goed als volledig bezet. Prachtige tijden zou je zeggen. Maar reken je als installateur wel met de juiste kostprijs? Ofwel: Draait je bedrijf wel zo goed als je denkt?

Om je hierbij te helpen hebben wij onze ervaring en visie op de interne kostprijsberekening in dit artikel beschreven.

Er zijn verschillende manieren van kostprijsberekening. We gaan in op een eenvoudige kostprijsberekening, een uitgebreide kostprijsberekening en de kostprijsberekening voor klein werk.

 

Eenvoudige kostprijsberekening

 (Alle salarissen + overige kosten) / (Totaal aantal uren van de monteurs)

Om een beeld te krijgen bij wat dit betekent in een installatiebedrijf nemen we de kostenstructuur van het fictieve bedrijf: ETB Balans BV als voorbeeld.

ETB Balans is een installatiebedrijf met in het totaal 25 medewerkers:
– 1 directeur/eigenaar;
– 6 medewerkers ‘binnen’ als projectleider, werkvoorbereider of administratie
– 12 monteurs
– 6 hulpmonteurs

Indirecte personeelskosten:

Directeur Management Fee (inclusief auto en pensioen) €120.000,-
Projectleiders, werkvoorbereiders, administratie €420.000,-

Totaal €540.000,-

Omdat deze medewerkers niet direct omzet maken noemen we bovenstaande de indirecte personeelskosten.

 

Indirecte bedrijfskosten (ofwel overige kosten):

Huur €50.000,-
Energie €5.000,-
Afschrijvingen €90.000,-
Onderhoud €15.000,-
Autokosten €60.000,-
Verkoop- en reclamekosten €10.000,-
Algemene kosten €70.000,-

Totaal €300.000,-

 

Personeelskosten monteurs:

12 monteurs €690.000,-
6 hulpmonteurs €180.000,-

Totaal €870.000,-

Omdat deze medewerkers direct omzet maken noemen we dit de directe loonkosten.

Alle kosten

Nu hebben we alle kosten in beeld.

De totale kosten zijn dus €540.000+€300.000+€870.000 = €1.710.000,-

 

Kostprijs monteur

Om de kostprijs per uur van een monteur te berekenen, moet er bepaald worden hoeveel uren de monteurs bij elkaar per jaar kunnen werken. Er wordt standaard uitgegaan van 1.680 uur per monteur per jaar (netto 42 weken van 40 uur). Met de 18 monteurs van dit installatiebedrijf komt dit op een totaal van 30.240 beschikbare werkuren per jaar.

De laatste stap is de totale kosten te delen door het aantal uren:

€1.710.000/30.240 = €56,55 per uur.

De eenvoudige kostprijs voor dit installatiebedrijf is dus €56,55 per uur.

Let op:

Deze kostprijs hoeft niet voor jouw installatiebedrijf precies hetzelfde te zijn. Maar als je met je accountant door je jaarrekening loopt, zal je zien dat de kosten in deze berekening niet heel anders zullen zijn. Ga ervan uit dat de kostprijs van de gemiddelde monteur tussen de 55 en 60 euro ligt. Dit betekent dat als je een volledige bezetting hebt en je vraagt de kostprijs aan je klant, je alle winst die je wilt maken op je materiaal moet zijn. Dit betekent ook dat iedere euro die je minder per uur vraagt, je goed moet compenseren met marge op je materiaal. Maar, als je je uurprijs met een euro verhoogt, zie je dit direct in je resultaat. In dit geval gaat ETB Balans BV €30.000,- meer verdienen.

Uitgebreide kostprijsberekening

Directe kosten per uur + indirecte kosten (50% voor hulpmonteurs)

Als je op de eenvoudige manier je kostprijs berekent, stel je het niveau van alle monteurs gelijk. Dat is in praktijk natuurlijk niet het geval. Een leerling-monteur kost veel minder dan een technicus en kent een andere begeleiding. Om een reëler beeld van deze kosten te krijgen moet je nog iets verder doorrekenen. Dit heet een gedifferentieerde kostprijsberekening. Het gaat er hier om dat je de juiste kosten aan de juiste monteur toewijst. In dit geval gaan we er ook vanuit dat de hulpmonteurs maar beperkt worden doorbelast voor de indirecte kosten. Ze hebben veelal geen eigen auto, en ook de doorbelasting van de overige indirecte bedrijfskosten, kunnen lager zijn. Voor de doorbelasting van de indirecte kosten, gaan we ervan uit dat de monteurs volledig worden doorbelast, de hulpmonteurs half. De berekening is dan als volgt: Monteurs 12*1.680=20.160 uur; Hulpmonteurs (6*1.680)/2=5.040 uur. Voor het bepalen van de indirecte kostentarief, gaan we dus uit van 25.000 uren.

Indirecte personeelskosten:

€540.000,-/25.000 uren = €21,60,-

Indirecte bedrijfskosten:

€300.000,-/25.000 uren = €12,-

Totale indirecte kosten per uur €33,60

Vervolgens ga je de personeelskosten splitsen per type monteur.

Personeelskosten volledige monteurs:

Loonkosten €690.000,- / door het aantal uren 20.160

=

Directe Kosten per uur €34,25

+ indirecte kosten €33,60 =

Totale kostprijs voor een volledige monteur €67,85 per uur

Personeelskosten hulpmonteurs:

Loonkosten €180.000,- / door het aantal gewerkte uren 10.080

=

Directe Kosten per uur: €18,-

+ indirecte kosten (50% van €33,60=€16,80) =

Totale kostprijs hulpmonteur: €34,80 per uur

Als je deze berekening voor je zelf hebt gemaakt is het veel eenvoudiger om met een juiste uurprijs te rekenen.

 

Kostprijsberekening voor klein  werk

Indirect kosten + directe loonkosten

Algemeen aanvaard is dat klein servicewerk (tot 4 uur werk, gemiddelde klus van 2 uur), meer werkvoorbereiding en begeleiding vereist, dan regulier werk. Pas hier je kostprijs op aan, en wees ervan bewust in het werk. Bij klein servicewerk, moet de doorbelasting van de indirecte kosten hoger zijn dan bij regulier werk. Doorgaans is het administratieve proces rondom een klus van 2 uur, vergelijkbaar met een klus van 8 uur.

Stel dat er 1 werkvoorbereider, 2 monteurs plant en begeleidt voor het kleine werk. In ons voorbeeld waren de indirecte personeelskosten (ex directie) €420.000.

  • Een werkvoorbereider kost €70.000, deel dit door het aantal uren van 2 monteurs (2×1.680).
    €70.000/3.360 = €20,85 per uur
  • Directiekosten
    ((1.680 (aantal uren 1 monteur)/25.000 (zie berekening gedifferentieerde kostprijs)
    * €120.000/1.680) = €4,80 per uur
  • Administratie
    ((1.680/25.000*€70.000/1.680) = €2,80 per uur
  • Overige indirecte bedrijfskosten
    €12,- per uur
  • Directe loonkosten
    €34,25 per uur

Berekening:

Indirect kosten (€20,85 + €4,80 + €2,80 + €12,-) = €41,65

+ directe loonkosten € 34,25

De kostprijs klein servicewerk kostprijs voor dit installatiebedrijf is dus € 75,90 per uur. Deel deze kostprijzen en de berekeningen ook met je projectleider en werkvoorbereiders. Zodat ze altijd weten welk uurloon gevraagd moet worden.

Om echt stappen te kunnen maken heb je eerst inzicht in je eigen bedrijf nodig. Ook voor dit soort vragen en informatie kun je bij Uw Duurzame Installateur terecht. Al eerder publiceerde we het blog Installateur: Ben je te druk? Verhoog je prijs!

Whitepaper Uw duurzame Installateur gids

Download het Whitepaper over Succesvoller ondernemen
0 Reacties

Hoe krijg jij nieuwe klanten die ook nog eens bij je blijven?

, , ,
Leestijd: 2 minuten

Iedereen wil goede en trouwe klanten. Waarschijnlijk heb jij als installateur ook een mooi aantal vaste klanten. Super fijn en zeker goud waard, deze klanten moet je ook zeker behouden! Maar hoe kom je nou aan nieuwe goede klanten?

Nieuwe klanten kan je werven op verschillende manieren. Om dit zelf voor elkaar te krijgen, moet je wel je eigen marketing op orde hebben. Je kan verschillende acties doen, adverteren in de regio en je website met je dienstaanbod moet goed vindbaar zijn op Google.

Maar wat kan Uw Duurzame Installateur voor je doen?
Om te beginnen is onze website helemaal ingericht voor de eindklant en kan men veel informatie vinden over de gehele dienstverlening. Zodra iemand informatie aanvraagt of een concrete offerte-aanvraag heeft, geven we dit door aan jou.

Online samenwerking met fabrikanten
Door intensieve samenwerking met fabrikanten werven wij verschillende klanten voor jou als installateur. Zo hebben we bijvoorbeeld de interactieve websites uwslimmehuis.nl, deverlichtingspecialist.nl en deintercomspecialist.com gemaakt.

Op deze sites leggen we op een eenvoudige manier uit hoe producten en materialen van de fabrikanten ABB, Legrand en Signify (Philips Lighting) mooi toepasbaar zijn bij de eindklant (bedrijf of consument).
Als men gegevens achterlaat bellen wij de klant en geven wij de informatie en contactgegevens door aan jou als jij het dichtst in de buurt zit bij deze klant.
Ook onze eigen website is helemaal ingericht voor de eindklant en kan men veel informatie vinden over de gehele dienstverlening.

Landelijk en regionale evenementen
Om jou van nieuwe en betere klanten te voorzien organiseren we samen met onze partnerfabrikanten verschillende regionale evenementen, waar jouw klanten de oplossingen zelf kunnen zien en beleven.
Ook bemannen we op landelijke beurzen de stands, zoals de stand van ABB op de VT-Wonen Design beurs. Alle leads worden actief nagebeld door ons en doorgezet naar jou als installateur.

Opvolging en behoud
Hoe heb jij je bedrijf eigenlijk ingericht? Heb jij een vaste manier van het opvolgen van potentiële klanten? Denk hier eens over na.
Houd je huidige klanten betrokken bij jou en je dienstverlening. Vraag een goede klant bijvoorbeeld eens om een referentie. En stuur regelmatig een nieuwsbrief met je diensten, ervaringen of projecten. Zo blijf je op de radar van je klant en ze weer sneller aan jou denken als ze iets nodig hebben.

Whitepaper leads cover

Download het Whitepaper over leads

 

0 Reacties

Hoe adviseer jij je klant over nieuwe verlichting in zijn kantoor?

, ,
Leestijd: 3 minuten

Tijd voor de toekomst!

Het zal vaker voorkomen dat er een klant nieuwe verlichting wilt. “De verlichting doet het niet meer goed en wil graag energie besparen.” Dan beginnen jouw radartjes al te lopen:

“Wat is de oppervlakte van de ruimte, hoe hoog is het plafond, moeten er bewegingsmelders komen, etc.”

Je hebt in je hoofd het licht- en installatieplan al bijna gemaakt. Prima natuurlijk, maar nu is de tijd aangebroken dat het toch echt anders moet. Je moet verder vooruit denken en zorgen dat de klant klaar is voor de toekomst. En je moet er zelf natuurlijk ook nog wat aan over houden.

 

Kantoren van meer dan 100m2 moeten in het jaar 2023 minimaal energielabel C hebben. Dat is al over een paar jaar!

Als installateur kan je hier natuurlijk uitstekend bij helpen. Vaak is de klant ook nog niet helemaal op de hoogte van deze regeling. Een mooie kans om goed en vooral heel nuttig advies te geven.

 

Verplicht en gewenst

Niet alleen het energielabel is een verplichting, maar de wereld veranderd ook super snel. Men werkt steeds vaker op een flexplek en een beetje kantoor van deze tijd moet natuurlijk ook voldoen aan de nieuwste technische snufjes, maar waar wel iedereen zich thuis voelt.

Natuurlijk ben je als installateur geen binnenhuisarchitect, maar je weet wel wat er technisch nodig is om aan de wensen en de verplichtingen van de klant te voldoen.

Techniek brengt het gemak, als de techniek goed werkt voelt men zich eerder thuis op een werkplek en zal men efficiënter werken. Zorg dat je die nieuwe beleving kan overbrengen.

 

Het slimme kantoor

Hoe overtuig je je klant dat er meer nodig is dan alleen de vervanging van de verlichting?

Als installateur wordt jij natuurlijk ook bedolven door fabrikanten met de laatste technische innovaties. Een slim huis kennen we intussen wel. Domotica wordt steeds vaker geïnstalleerd. Niet alleen het complexere KNX maar ook bijvoorbeeld free@home van Busch-Jaeger of eNet van Jung.

Deze systemen zijn natuurlijk hartstikke geschikt om te gebruiken in een slim en duurzaam kantoor in combinatie met de nieuwe verlichting.

 

Soort verlichting

Met Interact Pro van Signify (Philips Lighting) sluit jij als installateur elk lichtpunt aan op de netspanning en kun je met de app alle kantoren en ruimtes indelen en de verlichting eenvoudig instellen. Moeten de lampen op de gang en toilet aan gaan bij beweging? Wil de klant in de vergaderruimte minder licht als de beamer aan staat? Het licht 100% aan als de schoonmaker langs komt? Dit is geen probleem. Je hebt maximale controle over de lichtpunten zonder moeilijke bekabeling en configuraties. Klaar voor de toekomst en energiebesparend.

 

Kosten en verantwoordelijkheden

Huurders en verhuurders van een pand delen de verantwoordelijkheid en de kosten voor deze verduurzaming. Is dit niet afgesproken in een huurovereenkomst of komen de partijen er niet uit dan zijn de Algemene Voorwaarden van de Raad van Onroerende Zaken (ROZ) een hulpmiddel.

Een voorbeeld: vervanging van grootschalige installaties komen in de regel voor de rekening van de verhuurder, maar de kosten van de vervanging van verlichting zijn dan voor de huurder.

Een schatting van de kosten: Een gebouw met F-label of hoger vraagt om een investering van ongeveer €15 per vierkante meter, terwijl het upgraden van G naar C tussen €39 en €71 per vierkante meter kost.

 

Whitepaper Uw duurzame Installateur gids

Download het Whitepaper over Succesvol Ondernemen
0 Reacties
LInk naar:Contact

Nog vragen? Aarzel niet en neem contact op!

Volg ons op social media

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

*
Website URL
*
E-mailadres:     Voornaam: